语音时长在本次录音结束后结算,不会边说边按秒扣减。系统先将会话时长向上取整到秒,再计算完整分钟;不足一个完整分钟的剩余秒数不计入。
| 会话时长(按秒取整后) | 结算分钟数 |
|---|---|
| 59 秒 | 0 |
| 60 秒 | 1 |
| 119 秒 | 1 |
| 120 秒 | 2 |
如果本次需要的分钟数超过剩余额度,只扣至余额为 0。额度信息以账号权益页和客户端刷新后的显示为准。
录音开始与结束
单次录音最长 120 分钟。到达上限会结束采集并保存本场记录;如需继续,等待保存完成后手动开启下一场。请在重要会话前确认剩余时长。
同一客户端一次只能进行一场录音。开始准备或结束保存期间,等待当前操作完成后再开始下一场。停止录音会清空当前语音展示,所需内容应先读完或复制。
本次录音按开始时的账号结算。切换账号不会把上一场录音的记录转到新账号;需要补传记录时,应登录原账号。
周额度刷新
周额度按服务端以周日为起点的周期刷新,上一周期未用时长不结转。跨时区查看时,以账号权益显示的周期与余额为准。
记录与扣减关系
时长扣减和记录保存分别处理:
- 有有效转写时,客户端先将内容保存到本地,再按会话时长等条件尝试上传到网页端。
- 很短的会话可以留下本地副本,但不会产生计费分钟或网页端记录。
- 达到上传时长要求但没有有效转写时,可能有时长扣减而没有新面试记录。
- 已进入上传队列的记录遇到网络或登录问题会重试。保持客户端运行、恢复网络并登录原账号,再查看网页记录页。
停止后余额未立即变化时,先等结算完成再刷新。网页端没有记录时,可以按本地记录查找说明先保留副本。